Política de devoluciones

¡PROMESA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO EN 30 DÍAS!

Eres más que bienvenido a devolver el artículo comprado dentro de los 30 días posteriores a la compra si no estás satisfecho con el producto. Lamentamos mucho que no haya sido adecuado para usted y estamos aquí para mantenerlo feliz y regresar.

Si desea devolvernos un producto, póngase en contacto con nosotros.

Indíquenos el número de seguimiento una vez que haya devuelto el artículo. Tenga en cuenta que el envío de devolución corre a cargo del comprador. Una vez que el artículo se reciba en buen estado y sin daños, le responderemos por correo electrónico y le reembolsaremos su cuenta.

Si un artículo se dañó durante el transporte, requerimos fotografías del embalaje y del artículo dañado para poder presentar un reclamo ante las empresas de mensajería.

Nuestro objetivo es ayudar y reembolsar completamente los pedidos con los que no esté satisfecho.

*Tenga en cuenta que debemos recibir su artículo dentro de los 10 días posteriores a esta autorización y usted es responsable del comprobante de envío del artículo devuelto. Tenga en cuenta que si no recibimos su paquete y no tiene información de seguimiento, no podremos reembolsar el pedido si no lo recibimos.

Como siempre, trabajamos de buena fe y esperamos una relación de confianza con nuestros huéspedes. ¡Por favor respétanos por igual y déjanos saber cómo podemos servirte mejor!